がんばらにゃ2019年2月号
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今月の口座引落日は2月27日(水)ですコープの宅配・食事宅配● 1/16~2/15 コープの宅配購入代金● 3月共済掛金● 12/21~1/20 ガソリン代金 ● 12/17~1/25 食事宅配※口座引落日は毎月27日です (休日の場合、翌営業日)県民せいきょうの安全確認業務(商品検査)A昨年のこの時期は、大雪で配達が中止になったり、お店の閉店時間が早くなったりしました。自然災害発生時など、コープの宅配やハーツの営業状況を知るには、どのようにすればよいでしょうか?Q 昨年2月の雪害の際には、組合員のみなさまにはご心配、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。昨年の事例を踏まえて組合員のみなさまへ着実に情報が届けられるように雪害対応の手順を見直しました。 災害発生時には、手順に沿って、以下のようにご案内します。またはカタログ「おいしい時間」の「ひとことめも」にご記入いただき、配送担当者まで。メールでのご意見、ご質問は info@fukuicoop.or.jp までお名前、ご住所、お電話番号、返答方法(メール・TEL・文書)をご記入ください。〈受付時間〉月~金/8:30~20:00 土/9:00~17:00※受付時間外は、音声ガイドにて、お問い合わせの受付と緊急時の連絡先をご案内しております※おかけ間違いが ないように、番号を お確かめくださいおしえて!の商品のこと、配送やお店のこと、生協全般のことなど、県民せいきょうコールセンターまでお気軽にお問い合わせください。マイページ緊急メール登録はこちら▲※すでにマイページの「ハーツメール」 や「注文履歴メール」にご登録済みの 方は、再登録は不要ですコープの宅配どのようにお知らせ内容ハーツ■マイページ緊急メール配信 (登録者のみ)■県民せいきょうホームページ■県民せいきょうFacebook■配送担当者からの案内■店舗への張り紙(看板)の掲示■マイページ緊急メール配信 (登録者のみ)■県民せいきょうホームページ■県民せいきょうFacebook■配送ができるかどうか■配送できない場合の商品の扱い (遅配・返金など)■次回のご注文について■営業を行うかどうか■営業時間(営業時間の変更内容)■商品の販売制限(制限がある場合)※ただし、災害発生時の状況によっ て、対応が変更になる場合があり ます※災害時には、コールセンターへの 電話はつながりにくくなります。 マイページ緊急メール配信のご 登録やホームページでのご確認 のご協力をお願いします〈災害時の営業情報・各種お知らせ〉 宅配の中止や店舗の営業中止などの案内県民せいきょうでは組合員のみなさまに安心して商品をご利用いただくために、コープの宅配の新規商品やハーツ店内加工商品を中心に微生物検査、産直農産品を中心とした残留農薬検査を実施し、取り扱い商品の安全確認を行っています。検査数・ハーツ店内加工の惣菜・畜産・水産商品・コープの宅配の新規取り扱い商品 など主な検査商品微生物検査739品・【産直】紀ノ川 ゆず(紀ノ川農協/和歌山県) ・【産直】土佐のポンカン(田中農園/高知県) など残留農薬検査7品放射能検査については、行政、取引先実施の検査結果にて安全を確認しました。【検査項目】セシウム134、137 【検出限界値】各10ベクレル/㎏12月は以下の検査を実施し、商品の安全を確認しました7がんばらにゃに関するご意見、ご感想などをお聞かせください…… ganbaranya@fukuicoop.or.jp

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