よくある質問

その他

コープガソリンカード
コープガソリンカードを紛失してしまいました。どうすればよいですか?
コールセンターまでご連絡下さい。
カード効力を停止し、再発行(手数料無料)の手続きをいたします。
なお、念のため最寄の警察署に落し物の届け出をしていただくようお願いいたします。
コープガソリンカードについて詳しくはこちら
お酒の販売について
酒類販売管理者について
・酒類の販売につきましては、法令により20歳未満の方には販売できません。
・妊娠中や授乳期の飲酒は、胎児・乳児の発育に悪影響を与えるおそれがあります。
・飲酒運転は法律で禁止されています。
酒類販売管理者一覧につきましては添付のファイルをご確認ください。

2024酒類販売管理者一覧

コープサービスについて
コープサービスについて教えてください。
コープサービス福井では、県民せいきょうの組合員を対象とした役立つサービスを紹介しています。くらしのお役立ちや住まいのこと、組合員割引などがございます。
コープサービスについて詳しくはこちらをご覧ください。
組合員割引を受けるにはどうすればよいですか?
【ハーツカードまたはハーツアプリのご提示による割引】
メガネスーパー・ハイパーフィット24トレーニングジム・紳士服はるやま・洋服の青山
サービス利用前に必ずハーツカードの提示をお願いします。
【電話でのお申し込み割引特典】
サカイ引越センター・自動車学校・孝三郎ウエディング・渡辺写真館
コープサービス福井までお電話ください。
ハーツきっずについて
ハーツきっずって?
「子育てって楽しい」「安心して子どもを預け、心にゆとりができた」など、みんなが笑顔でいられるよう、子育ての中でご家族をサポートしています。0歳~3歳のお子さんを対象とした「子育てひろば」、10ヶ月~4歳のお誕生月までを対象とした「一時預かり(託児)」、2歳児を対象としたプレ保育(ハーツたけふで実施)、児童クラブがあります。

詳しくはこちらをご覧ください。
ハーツきっずを利用するにはどうすればよいですか?
子育てひろばに登録の場合は、登録用紙に記入していただいて、カードを作成するだけで、いつでもひろばを利用いただけます。
詳しくはハーツきっずとはをご覧ください。
カードは各施設ごとに登録しないといけないの?
一度、登録していただければ、他のハーツきっずを利用する際の登録は必要ありません。
子育てひろばの予約方法を教えてください
ハーツきっず(はるえ・志比口・学園・羽水・たけふ)では0歳~4歳未満のお子さんとそのご家族にご利用いただくひよこるーむがございます。
すべてのハーツきっずにて「のんびりひろば」の予約は不要ですが、ひろば企画は予約が必要です。お電話又はオンラインをご利用ください。
「今月の予定表」から各施設の予約ページへ飛ぶようになっています。初めての方もお気軽にご利用ください。
詳しくは各施設の今月の予定表をご確認ください。
県民せいきょう子育て応援コミュニティサイトLiCoイベントからもハーツきっずの予定をご覧いただけます。
子育てひろばにはどんなものがあるの?
いろいろな遊具やおもちゃ、外で遊べるスペース、授乳室も完備しています。
また、「お父さんひろば」「食育講座」「身体測定」「ベビーマッサージ」などいろいろな企画も行っています。
詳しくはハーツきっず施設一覧をご覧ください。
ハーツきっずへのお問い合わせ
ハーツきっずへのお問い合わせは各施設へご連絡ください。
詳しくはハーツきっず施設一覧をご覧ください。
リサイクル
コープの宅配で行っているリサイクルについて
コープの宅配では①生協注文カタログ②新聞紙③新聞折り込みチラシ④商品仕分袋⑤飲料用紙パック⑥発砲トレイ⑦透明トレイ⑧卵パックのリサイクルを行っています。詳しくはこちらをご覧ください。
コープの宅配でリサイクルをする時は登録制ですか?
コープの宅配でリサイクルを行う場合、登録の必要はございません。
毎週の配送時にリサイクル品を配送スタッフへお渡し頂くようお願い致します。
ハーツで行っているリサイクルについて
リサイクルボックスでは、飲料用紙パック(白)、発泡トレイ、卵パック(透明のみ)、ペットボトル(透明のみ)、ペットボトルキャップの回収を行っています。

詳しくこちらをご覧ください。

リサイクルステーション(ハーツ神中・三方五湖を除く)では、古新聞、チラシ、古雑誌、段ボール、雑紙(紙のリサイクルマークがついている空き箱や紙袋、包装紙など)、家庭用天ぷら油を回収しています。
※家庭用てんぷら油の回収は現在、はるえ、羽水、学園、さばえ、わかさのみ行っています。

詳しくこちらをご覧ください。
どんな種類のトレイが回収できるの?
コープの宅配…白色の発泡トレイのみ
ハーツ(店舗)…白色と色付きの発泡トレイ両方OKです。×納豆、きのこ、カップ麺のトレイ

詳しくこちらをご覧ください。
廃食油の回収ボックスに灯油を入れても大丈夫?
廃食油のボックスに入れてもいいのは、「食用油」のみです。灯油や軽油を混ぜるとリサイクルできなくなるので、絶対に灯油は入れないようにお願いします。

詳しくこちらをご覧ください。
組合員活動について
組合員活動について教えてください。
生協は商品を利用するだけではなく活動や運営に参加することもできます。「くみかつ(組合員活動)」は、エリア単位(第1地区(坂井・奥越・福井)、第2地区(丹南)、第3地区(敦賀、若狭))で行っています。みんなで楽しくわいわいおしゃべりしながら商品を学んだり、交流したりしています。組合員であればどなたでも参加することができます。
組合員活動のイベントについて
「組合員活動」は、地域やテーマに応じて地域のNPOや団体とも連携し、さまざまな活動が取り組まれています。
組合員のどなたでも、お気軽にご参加いただけます。
第1地区(坂井・奥越・福井)、第2地区(丹南)、第3地区(敦賀・若狭)に分かれて毎月さまざまな企画が開催され、イベント案内チラシ、ハーツの掲示板、ホームページでご案内しています。みなさんの参加をお待ちしています。
今月の組合員活動イベント案内
イベントに参加したいときはどうすればよいですか?
お申し込みやお問合せはコールセンター・ハーツサービスカウンターへお願いいたします。
一部WEB申込も受け付けております。詳しくは今月の組合員活動イベント案内をご覧ください。
県民せいきょうのSNS
県民せいきょうのSNSについて教えてください。
県民せいきょうでは、ホームページ、情報誌ほか、SNSでの情報発信をしています。ぜひ一度のぞいてみてください。
県民せいきょうのSNS
コールセンター
0120-016-165
受付時間
月〜金/8:30〜20:00
土曜日/9:00〜17:00
コープ北陸受注センター
0120-502-882
受付時間
当日/12:30〜21:00
翌朝/8:00〜11:00
FAX:0120-502-884
受付締切時間
配送曜日翌日/11:00
eフレンズ事務局(コープ北陸)
0120-082-880
受付時間
月〜金/9:00〜18:00
(土・日・祝日除く)
店舗ハーツ
子育て支援ハーツきっず
高齢者介護きらめき
コープ共済
0120-50-9431
受付時間
月〜金/9:00〜18:00
(祝日含む)
生協葬祭みれい
0120-797-915
受付時間
コールセンター受付時間外
コープサービス福井
0120-52-8464
受付時間
月〜金/9:00〜18:00
(土・日・祝日除く)
きらめきくらしのサポート
事務局(本部センター内)
0776-52-0655
受付時間
月〜金/9:00〜17:00
(土・日・祝日除く)